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10 wichtige Digital-ToDos für 2012
Jetzt geht’s wieder los mit der Flut von “Top-Trends 2012″-Artikeln. Und auch ich habe bereits meine vier Toptrends zusammengefasst. Die grosse Herausforderung dabei ist sicherlich, die fürs eigene...
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10 Important Digital To-Do’s for 2012
It’s that time for the yearly flood of “Top Trends 2012″ articles, and I’ve already put together my four top trends for the year in a previous post. The big challenge, of course, is to identify which...
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Social Media Analytics: 1. Grundlagen
(Read this article in English) Wie schon Johannes Kleske richtig bemerkt hat, ist die Zeit des Olympischen Geistes in Social Media vorbei: Dabei sein ist nicht mehr alles. Die Möglichkeiten und...
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Social Media Analytics: 2. Reporting
(Read this article in English) Fangen wir klein und konkret an. Ein Facebook-Reporting mit den wichtigsten Kennzahlen, die weiter gehen resp. klarer sind als die von Facebook selber. Zentral finde ich,...
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Social Media Analytics: 3. Scorecard
(Read this article in English) Habt ihr erst einmal eure einzelnen Massnahmenreportings aufgesetzt und feingeschliffen, könnt ihr diese zu einem Dashboard aggregieren. Es soll einen Überblick über alle...
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Social Media Analytics: 4. ROI
(Read this article in English) Wie bereits erwähnt, bin ich der festen Überzeugung, dass der Nutzen von Social Media nicht alleine in Geld oder Kennzahlen ausgedrückt werden kann. Das kann eigentlich...
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Social Media Analytics: 1. The Fundamentals
As Johannes Kleske already correctly noted, the era of the Olympic spirit in Social Media is over: just being on board is not enough anymore. The potential of Social Media is enormous and will turn...
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Social Media Analytics: 2. Reporting
Let’s start small and with something concrete: Let’s do a Facebook report with the most important numbers, which are clearer and say more than those offered by Facebook itself. I think it is important...
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Social Media Analytics: 3. Scorecard
Once you’ve set up and polished your reporting, it’s time to aggregate it to a dashboard. The purpose of this is to give you an overview of all your Social Media activities and platforms, and will be...
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Social Media Analytics: 4. ROI
As previously mentioned, I am thoroughly convinced that the value of Social Media can not be expressed in money or KPI’s alone. It is actually very rare for an organizational initiative or instrument...
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Social Media 4×4 Scorecard – beta
Was soll gemessen werden? Wie kann man die Kennzahlen ins Unternehmensreporting einfliessen lassen? Was gilt denn branchenübergreifend und was wären Benchmarks? Das haben sich Patrick Moeschler, Social...
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